共働きの現役保育士です。
各保育園の真の姿は、中で働く職員に直接話を聞いたり、見学に出向かないと見えてこないものだと思います。
保育園の中の人である筆者ですら、働きはじめ、質問してみて「知らなかった」と気がつくことばかりです。
- 保育園見学で質問をするタイミング
- 保育園の真の姿を見るために効果的な質問
今回は、保育園見学での質問に関するこんな疑問を解決したいと思います。
保育園見学の流れ
保育園見学の流れはこんな感じ。
- 玄関に入って受け付け
- 指定された保育室に移動し待機
- 保育園から概要説明
- 園内見学
- 概要説明をした保育室に戻る
- 解散
受付から解散まで20分程度でしょうか。
大勢でまとめて見学会を行う保育園の場合は、40分くらいかけて行います。
少人数の見学会を何回も行う保育園の場合は、保育園側のスケジュールとしては、こんな感じです。
- 10：00 見学会1回目（5組参加）
- 10：30 見学会2回目（5組参加）
- 11：00 見学会3回目（5組参加）
見学会1が10：20頃終了したころには、次の2回目の参加者が玄関に来ている頃なので、入れ替えや対応を行い、2回目に備えます。
このため、遅刻などがあるとすでに集合している方を待たせてしまうし、本当に来るのか電話連絡をしないといけないしで、迷惑となってしまいます。
保育園見学会に参加する際のマナーについては、下の記事で紹介していますので合わせて参考にしてくださいね。
保育園見学でいつ質問すべきか
保育園見学の流れは紹介したとおりですが、意外と短いと感じましたか？
質問するタイミングはいつでも良いのですが、概要説明を行った保育室に戻ってからがおすすめです。
保育室を回るときに気になる点について質問しても良いのですが、在園児がいるので長々と話すことは控えましょう。
大人も同じだと思うけど、給食食べてるときにジロジロと見られるのは私たちでも気持ちの良いものではないかな。
でも、体感では保育園見学会で質問している方は少数派ですねえ。
気を使ってくださっているのか、まずは見ることに集中したいのか理由は様々でしょう。
連続で質問をしても構わないのですが、質問の切り上げ時はズバリ
自分以外は誰も質問していない
状態のときです。
保育室の環境については、先ほど伺いましたが次に園庭ですがー。
なんたらなんたら
あ、保育室についてもう一点いいですか？
他にも聞きたいことはあるはずですが、保育士としては「入園してから大変な親御さんなのかな」って思ってしまいます。
保育園見学の質問は1問で深掘り
運良く保育園見学の予約が取れたとしても、見学時間は20分から長くても1時間といったところでしょう。
限られた時間の中で効率的に情報を得るため、「そんなのHPに書いてあるだろ」というような質問に時間を割くべきではありません。
深い質問を1つできるかが勝負です。
1歳児クラスの保育室の広さはどのくらいですか？
例えば、保育室の広さなど、パンフレットに書いてあるようなことを質問をしている場合ではありません。
保育室の環境について聞きたいなら、保育室の清掃の頻度など、突っ込んだ質問をすべきです。
保育室はどのくらいの頻度で清掃しているのですか。
1問で整備の方法や、清潔を保てているかまでチェックすべきです。
また、回答する保育士の目も見てください。
まっすぐ目を見て誠実に「毎日の清掃は10時頃行っています。長期休暇前は必ず大掃除をします」などと回答してくれる保育園なら、通って正解ですよね。
保育園見学ではこれ聞いて！質問リスト
現役保育士の目線で、これを聞かれたら困るけど、保育園の真の姿が分かるであろう質問リストを掲載します。
◯◯組の場合だとお散歩には週何回くらい行っていますか？
子どもが活発なタイプの場合、保育園でもお散歩や外遊びをたくさんしてほしいと思うでしょう。
その際、お散歩の頻度を聞くために「お散歩の回数は多いのですか」と聞いてしまいがちです。
多いですかと問われると、保育園の先生も「よくでかけてますよ」などと答えるでしょう。ここは、”◯◯組（子どもが入るであろうクラス名）の場合は”など、具体的なワードを盛り込んで突っ込んで聞いてください。
チューリップ組は週何回くらいお散歩に行っていますか。
たった1問ですが、「チューリップ組さんは、昨日も◯◯公園に行っていましたよ－」と、散歩した場所といった２次情報を含めた回答が得られるでしょう。
保護者会の役員は年に何回くらい集まりますか？
保護者会があるかどうかとその活発度は気になるところです。
「保護者会はありますか？」と聞きがちですが、盲点なのが保護者会がある場合でも、年会費の集金があるだけで保護者が参加する会議等は一切ない園も多いことです。
このような園では保護者会費名目で集金することを目的にしているため、保護者に活動を強いることはありません。この点、保護者に働いてもらうことを目的とした小学校のPTAとは大きく異なりますね。
一方、積極的に保護者が関わって行事を盛り上げる園もあり、保育園により保護者会のあり方は全く異なります。
保護者会参加の負担度合いが知りたい場合は、「保護者会の会議はありますか？」と保護者会が存在する前提で聞いてみることです。
保護者会の役員は年に何回くらい集まりますか？
保護者会が行う仕事は何ですか。
この質問ひとつで、会がなければ「ありません」と回答が得られ、会がある場合は役員の会合の回数など具体的な情報が得られます。
アレルギー対応食は子どもにどのように手渡されますか
アレルギー持ちのお子さんの場合、「アレルギー対応食はありますか」という根本的な質問をするよりは、「アレルギー対応食の配膳の流れを教えてください」と一歩踏み込んだ質問をするべきです。
アレルギー対応食は調理師から保育者、保育者から子どもにどのように手渡されますか。
保育園で提供される給食については厚生労働省が基準を設けていて、まともな保育園なら基準にしたがって調理・提供しています。
よって、アレルギー対応はしているかという根本的な質問に時間を割くのではなく、その給食がどのような手順で子どもの手に渡るのかを質問1つで聞くべきです。
給食提供の手順を聞くことで、その保育園の安全への取り組みの姿勢を確認することができますよ。
給食はおいしいですか？
給食のクオリティを重視するなら、是非、見学会の説明担当保育士に「給食はおいしいですか？」と単刀直入に聞いてみてください。
自園調理の保育園では大半の場合、勤務する職員も園児と同じ給食を食べているからです。
給食はおいしいですか？
概ね「美味しいですよ」と回答してくれるはずですが、答えに窮することなく瞬時に、笑顔で美味しいと答えてくれる保育園なら最高ですね！
急な土曜保育も対応可能ですか
土曜保育の有無については、資料やWebサイトなどで事前に確認してから見学会に参加するほうが良いでしょう。
先生に質問するときには「土曜保育は可能か？」ではなく、「土曜保育を利用する場合、どのような手続きが必要なのか、急な土曜保育も対応可能か」と踏み込んで質問してみてください。
かなり先の土曜保育を事前申告する必要があったり、急な利用希望に対応できない園もありますが、手続き方法は各園によって異なるため質問して解決すべきです。
仕事が休みの日も預けられますか
保育園は基本的に就労等が目的で利用許可が出ているはずです。一方、仕事が休みの日には預けられないということではありません。
1人でも休みだと助かると毎日思いながら保育にあたっている保育士の立場では、仕事が休みの日は家庭保育してほしいというのが本音です。このため、休みの日は家庭保育を推進している保育園があります。
一方、運動会や発表会の練習が滞るなどの理由から、できれば毎日来てほしいという保育園もあります。
親の仕事が休みの日の利用可否は保育園によってスタンスが異なる部分であるため、質問をして確認しておくことをおすすめします。
質問しない
実際の見学会参加者の７割くらいは「質問はしない」というスタンスの方です。
「見るべき優先順で掲載！保育園見学チェックリスト」の記事でも解説していますが、最優先でやるべきことは「園児や先生の様子を観察すること」です。
質問ばかりしていると観察に時間を割けなくなってしまいます。
質問は全くしないが、その分、目と耳を良く澄ませて観察することに集中するのも正解です。
保育園見学では聞いたって無意味！質問リスト
短い保育園見学。聞くと効果的な質問がある一方、聞いたって無意味・保育園の職員は答えられない質問も存在します。
0歳児クラスは入園できますか
「そもそも入園できるのか」「空きがあるのか」
めちゃめちゃ気になりますよね。
そもそも入園の可能性がない保育園を見学しても時間の無駄ですから。
0歳児クラスは入園できますか。
市区町村が入園可否を決定する認可保育園・こども園の場合は、この質問されても分からないとしか答えられません。
ちょっと・・分からないです。
でも、保育園の先生たち、入園できるかはだいたい分かるのです。
0歳児・1歳児は在園児の妹弟で埋まっちゃうので。
サナちゃん弟とユイト君妹、〇〇ちゃんちと〇〇君ち・・。
これで来年の1歳児クラスいっぱいだね。
入園できる可能性を知っていても口外するわけにもいかないので、入れるかを保育園の職員に聞くのはお止めください。
保育時間や入園申込方法など
保育園の入園申し込みなど市区町村が決めている手続きについて、保育園見学で聞くのはおすすめしません。
市役所にお尋ねください。
としか回答できないし、実際、間違った情報を伝えかねないので何も言えません。
せっかくの見学会で無駄な時間が生じてしまいますね。
不適切保育はありますか
昨今の過熱報道もあり不適切保育があるのかは、非常に気になりますよね。
入園後、在園児の保護者の方との個人面談で実際に聞かれたことがあるのが
給食は無理やり押し込んだりしていますか？
保育士としてみれば、ものすごく失礼。
いずれかの保育園で不適切保育が行われたのは事実でしょう。
ただ、その保育園に勤務している職員本人に「あなたは不適切保育をしていないか」って、保育士という職業を下に見ているとしか思えないんですよね。
一般企業で経理を担当している人に面と向かって「あなた、不正な経理をしていませんか」って言い放ってることと全く同じじゃん。
「不適切保育はありますか」とその保育園に質問したい方は、保育園選びの前にそもそも保育園に子どもを預けること自体を考え直すべきだと強く思います。
入園してからが長いのですから、保育園に対する不信感を払しょくしてから改めて入園を考えましょう。
まとめ
利用候補となる保育園の真の姿を見るためには、ぐだぐだ3問質問するより、効果的な質問を1つすべきです。
今回は、現役保育士の立場から、先生がタジタジと冷や汗してしまう効果的な質問を紹介してきました。
保育園見学の予約が取れたのなら、質問以外に是非、子どもの目や職員の姿をじっくり観察していただきたいです。保育園見学でチェックしたいポイントについては、次の記事で紹介していますので、合わせて参照してくださいね。
保育園には個性があります。是非、お子さんに最適な場所を見つけてくださいね。
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