保育園の先生に、できれば嫌われたくない。
そう感じている方は多いのではないでしょうか。
- 先生の対応がなんとなくそっけない
- 連絡帳のやりとりが気になる
- 自分の関わり方が大丈夫か不安になる
保育園は毎日のことだからこそ、ちょっとした違和感でも気になりますよね。
筆者は保育士として働いていますが、正直に言うと「嫌い」という感情よりも
「対応に困ってしまう保護者」
と感じるケースは一定数あります。
この記事では、実際の現場でよくある例をもとに
どんな行動がそう見えてしまうのか／どうすれば関係が良くなるのかを分かりやすく解説します。
保育士に「嫌われる」というより「困られる」保護者とは
結論から言うと、保育士が保護者を好き・嫌いで判断することはありません。
ただし、
- 対応に時間がかかる
- トラブルにつながりやすい
- 他の子どもや保護者に影響が出る
といった場合、
「関わるのが難しい」と感じてしまうことはあります。
これは特別な人ではなく、誰にでも起こりうることです。
実保育士が困ってしまう保護者の特徴（実例）
怪我はすべて保育園の責任にしてしまう
子どもがふらついておもちゃの箱に唇をぶつけてしまい唇が切れてしまった。
このようなことは、家庭でも保育園でも珍しくありませんね。
ただ、保育園では一切転んでいないのに怪我があると必ず保育園での怪我と断定する保護者の方は非常に困ります。
もちろん園側の責任がある場合もありますが、
一方的な決めつけは信頼関係を崩してしまいます。
要望が一方的・過剰になりやすい
「こうしてほしい」という要望自体は自然なことです。
ただし、
- 個別対応を強く求める
- ルールよりも自分の都合を優先する
といった状態になると、現場では対応が難しくなります。
具体的には
- くじ引きで決めた発表会の観覧位置だと我が子が見えにくいので変えて欲しい
- 発熱したのでお迎え要請をしたら「今出られないんで！」と逆切れ
という方がいらっしゃいました。
コミュニケーションが極端
- 全く話さない
- 逆に強い口調で伝える
どちらも、保育士側は対応に悩みやすくなります。
忘れ物が多すぎる
人間だれしも忘れ物をすることはあるもの。
たまにであれば良いのですが、ほぼ毎日、「明日はおむつを持ってきてください」とフォローするのは疲れるというのが本音です。
お迎え時間を守らない
降園時間の目安を登園時に連絡する保育園も多いですね。
保育園ではこの予定時間を見て、夕方の合同保育の編成を検討します。
「今日は17時には半数が帰る予定だから、17時には3クラス合同で行けそうだな」とか「今日の補食は15食だな」とか、1日単位で編成を組みなおします。
予定したお迎え時間を守らない家庭があると、この編成がくるってしまうのです。
無理に登園させる
解熱剤を飲ませて熱を下げて登園させる保護者は困ります。
解熱剤で熱を下げても、下痢症状や顔色などから「熱があるのだろう」と推測している保育士たちです。
子どもの衛生面への配慮が不足している
子どもの衛生状態が常に悪い場合なども、現場では困るケースです。
なぜそう見えてしまうのか（保育士側の事情）
保育士は
- 子どもの安全を最優先
- 限られた人数で運営
- 全員平等に保育
必要があります。
そのため、
「一人に時間がかかりすぎる」状態になると負担が大きくなる
のです。
よって、一人への対応に時間がかかり過ぎる保護者は、「対応に困る」と感じてしまいます。
関係を良くするためにできること
保育園の先生との関係を良くするためにできることは、
思いやりを忘れないこと
これに尽きると思います。
人の職業について、その立場を理解することは非常に難しいですが、それでも想いをはせるだけでだいぶ印象が違います。
具体的には次のようなことを意識すると好印象です。
伝え方をシンプルにする
要点だけ伝えることで、スムーズに対応できます。
ルールを「守ろうとする姿勢」を見せる
たまに忘れ物をしても、時間通りにお迎えにこれなくても大丈夫です。
ルールを守ろうとする姿勢さえ見えれば、保護者と同じく職業を持つ同士である保育園の先生たちも理解してくれます。
一言のコミュニケーションを大切にする
「ありがとうございます」の一言のパワーはすさまじいです。
実は「嫌われる」こと自体はそこまで問題ではない
保護者がどう思われていても、保育士はどの子どもにも平等に接します。
そのため、多少関係がぎこちなくても、必要以上に心配する必要はありません。
保護者トラブル・関係に悩んでいる方へ
保育園との関係に悩んでいる方は、こちらの記事も参考になります。
まとめ
保育士に嫌われる保護者というよりも、
「対応に困ってしまう関わり方」がある
というのが実際のところです。
ただしそれは、
・少しの意識
・ちょっとした伝え方
で十分改善できます。
無理に完璧を目指す必要はありませんので、できることから取り入れてみてくださいね。